Biểu mẫu giống nhau
Ba trường đăng ký xuất hiện với cùng một bố cục trên mọi thiết bị, nút gửi ở cùng vị trí và thông báo lỗi hiển thị bên dưới trường tương ứng để bạn sửa nhanh.
AUTH REFERENCE
Tạo tài khoản xt10 trong vài bước và nhận quyền truy cập đầy đủ
Chúng tôi yêu cầu tên, email và mật khẩu của bạn để tạo tài khoản, sau đó bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và...
Điền thông tin trong 60 giâyXác minh email ngay lập tứcNạp và chơi cùng ngàyMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàng
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký xung quanh người dùng Việt Nam
Khi bạn nhấn nút mở tài khoản, chúng tôi hiển thị biểu mẫu ba trường yêu cầu tên người dùng, địa chỉ email hợp lệ và mật khẩu tối thiểu tám ký tự. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận email xác nhận chứa liên kết kích hoạt; nhấn vào đó để hoàn tất. Ngay khi tài khoản được kích hoạt, bạn có
thể đăng nhập, chọn MoMo hoặc ZaloPay hoặc VNPay từ menu nạp tiền và bắt đầu vào lobby. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ tùy thân ở bước này, nhưng có thể cần xác minh khi bạn rút tiền lần đầu để tuân thủ quy định nội bộ và bảo vệ tài khoản của bạn.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Nạp và rút tiền bằng ví điện tử quen thuộc tại Việt Nam
Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử hàng đầu để bạn có thể nạp tiền nhanh chóng mà không cần chuyển khoản ngân hàng phức tạp. MoMo...
MoMo
Nạp từ năm mươi nghìn đồng trở lên qua ví...
ZaloPay
Quét mã QR hoặc nhập số tài khoản ZaloPay trong...
VNPay
Kết nối tài khoản ngân hàng của bạn qua cổng...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Liên hệ nhóm hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề trong quy trình đăng ký
Nếu email xác nhận không đến trong năm phút, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc nhấn nút gửi lại từ màn hình đăng nhập. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi cung cấp liên kết đặt lại trên trang đăng nhập để gửi hướng dẫn đến email đã đăng ký. Đối với các vấn đề phức tạp hơn như tên người dùng bị trùng hoặc lỗi xác minh, hãy mở chat trực tiếp từ biểu tượng góc dưới bên phải hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ghi trên trang liên hệ. Nhóm của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và thường nhanh hơn trong giờ cao điểm ở Việt Nam.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng bong bóng trò chuyện ở góc dưới bên phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ, mô tả vấn đề đăng ký hoặc nạp tiền của bạn và nhận câu trả lời trong vài phút trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ
Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ với tên người dùng và ảnh chụp màn hình lỗi nếu có, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn cụ thể để giải quyết.
Câu hỏi thường gặp
Duyệt phần câu hỏi thường gặp bên dưới để tìm câu trả lời nhanh về xác minh email, đặt lại mật khẩu, yêu cầu nạp tiền tối thiểu và thời gian xử lý rút tiền trước khi liên hệ nhóm.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn bằng các biện pháp chuẩn ngành
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa bằng TLS một chấm ba, mật khẩu được băm trước khi lưu trữ và chúng tôi không bao giờ chia sẻ...
Mã hóa TLS
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xt10 đều sử dụng giao thức TLS một chấm ba, bảo vệ dữ liệu nạp rút và thông tin cá nhân khỏi bị chặn bởi bên thứ ba.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt xác thực hai yếu tố từ cài đặt tài khoản để yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Xác minh KYC
Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie giữ giấy tờ đó để xác nhận danh tính, bảo vệ tài khoản khỏi gian lận và tuân thủ quy định nội bộ.
Giám sát giao dịch
Hệ thống của chúng tôi gắn cờ các khoản nạp hoặc rút tiền bất thường dựa trên lịch sử tài khoản, tạm thời đóng băng giao dịch và gửi email xác minh để đảm bảo bạn là người thực hiện yêu cầu đó.
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách chín mươi ngày gần nhất các phiên đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong cài đặt tài khoản, giúp bạn phát hiện truy cập trái phép và đổi mật khẩu ngay.
Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi chỉ thu thập email, tên người dùng và dữ liệu thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản, không bán thông tin của bạn và xóa dữ liệu không hoạt động sau hai năm theo yêu cầu của bạn.
SO SÁNH NHẤT QUÁN
Chúng tôi giữ quy trình đăng ký và nạp tiền nhất quán trên mọi thiết bị
Dù bạn tạo tài khoản trên máy tính để bàn, điện thoại Android hay iPhone, biểu mẫu đăng ký yêu cầu cùng ba trường thông tin và email xác nhận đến trong...
Email xác nhận
Thời gian gửi email kích hoạt không thay đổi dựa trên thiết bị bạn dùng để đăng ký, thường đến trong hai đến năm phút và chứa cùng một liên kết kích hoạt có hiệu lực hai mươi bốn giờ.
Menu nạp tiền
MoMo, ZaloPay và VNPay luôn hiển thị theo thứ tự đó trong màn hình nạp tiền, với cùng giới hạn tối thiểu và thời gian xử lý dù bạn truy cập từ trình duyệt hay ứng dụng di động.
Quy trình rút tiền
Nhập số tiền, chọn ví điện tử và xác nhận yêu cầu bằng các bước giống nhau trên desktop và di động, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bước nào và tránh lỗi khi chuyển thiết bị.
Đồng bộ số dư
Số dư tài khoản cập nhật theo thời gian thực, nếu bạn nạp tiền trên điện thoại thì con số đó xuất hiện ngay trên máy tính khi bạn làm mới trang hoặc đăng nhập lại.
Cài đặt bảo mật
Kích hoạt xác thực hai yếu tố hoặc thay đổi mật khẩu trên một thiết bị và cài đặt đó áp dụng cho tất cả các phiên đăng nhập, buộc bạn nhập mã hoặc mật khẩu mới khi truy cập từ thiết bị khác.
Lịch sử giao dịch
Xem cùng một danh sách nạp rút tiền với dấu thời gian, số tiền và trạng thái trên mọi nền tảng, giúp bạn theo dõi chi tiêu mà không phải nhớ thiết bị nào đã dùng để thực hiện giao dịch đó.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố nhận diện định hình trải nghiệm tài khoản xt10 của bạn
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản xung quanh sự rõ ràng và tốc độ, hiển thị số dư ở góc trên bên phải mọi trang để...
Hiển thị số dư
Số dư tài khoản của bạn luôn hiển thị ở...
Bảng giao dịch
Lịch sử nạp rút tiền xuất hiện dưới dạng bảng...
Cài đặt tập trung
Mật khẩu, xác thực hai yếu tố, ngôn ngữ và...
Biểu ngữ khuyến mãi
Khi có ưu đãi nạp tiền hoặc vòng quay slot...
Xác minh nhanh
Tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh...
Truy cập đa thiết bị
Đăng nhập trên máy tính, điện thoại Android hoặc iPhone...
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về quy trình đăng ký xt10
Bạn cần tên người dùng duy nhất, địa chỉ email hợp lệ và mật khẩu tối thiểu tám ký tự bao gồm chữ cái và số. Sau khi gửi biểu mẫu, chúng tôi gửi email xác nhận chứa liên kết kích hoạt có hiệu lực hai mươi bốn giờ, nhấn vào đó để hoàn tất đăng ký và đăng nhập vào lobby.
Kiểm tra thư mục spam hoặc rác, đôi khi bộ lọc email tự động chuyển thư xác nhận vào đó. Nếu vẫn không thấy sau năm phút, hãy quay lại trang đăng nhập và nhấn nút gửi lại email xác nhận, hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ qua chat trực tiếp để xác minh địa chỉ email bạn đã nhập.
Có, ngay khi bạn kích hoạt tài khoản qua liên kết email, bạn có thể đăng nhập, chọn MoMo hoặc ZaloPay hoặc VNPay từ menu nạp tiền và thực hiện giao dịch đầu tiên. Số dư sẽ hiển thị trong vòng hai đến năm phút và bạn có thể bắt đầu chơi bàn baccarat, phòng xóc đĩa hoặc slots ngay lập tức.
Không phải ở bước đăng ký ban đầu, nhưng khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi có thể yêu cầu tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie giữ giấy tờ đó để xác minh danh tính, tuân thủ quy định nội bộ và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.
Nhấn liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại trong vài phút. Liên kết đặt lại có hiệu lực hai giờ, sau đó bạn cần yêu cầu lại nếu không kịp thay đổi.
Không, tên người dùng là định danh cố định trong hệ thống của chúng tôi và không thể thay đổi sau khi tài khoản được kích hoạt. Nếu bạn muốn tên khác, bạn cần tạo tài khoản mới với email khác, nhưng hãy liên hệ hỗ trợ trước để đảm bảo tài khoản cũ được đóng đúng cách.
Sau năm lần nhập sai, hệ thống tạm thời khóa tài khoản trong mười lăm phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy sử dụng liên kết đặt lại thay vì thử nhiều lần, hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ để mở khóa nếu cần truy cập khẩn cấp.